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鸿运国际 品牌内容门户 · 版本发布与使用指南

合作与联系

把合作谈明白,也把联系说清楚

鸿运国际主站从 2013 年运营到今天,合作大多从一封写清来意的邮件开始:内容怎么一起做、渠道怎么互相带量、线下活动怎么落地,先聊透再动手。老用户想重新找回熟悉的入口和收藏页面,也走同一条通道,我们按你的习惯把路径一步步指出来。

  • 三类合作方向
  • 四步对接流程
  • 工作日 9:00–18:00 在线
  • 平均约两小时响应
桌面上摊开的两份合作文本,旁边摆着朱砂印章与手写批注线条,暖白与朱红色调
把合作方向和节奏写在纸面上,后续每一步都有据可依

三种一起做事的方式

内容共建、渠道互推、线下活动,先挑一件试起来

目前与我们保持往来的机构有 138 家,分布在信息服务、文化传媒、会展服务与软件工具四个行业。合作周期通常落在 3 到 12 个月之间,你可以先做一小段,觉得顺手再往长里谈。下面三种方式对资源和节奏的要求不一样,看清楚哪一类更贴合你现在手里的事。

01

内容共建

你们手里的选题、行业资料和一线观察,可以和我们博客的版本手记、收藏指南、回访专题拼成联合栏目。内容团队常驻青岛,每周保持 2 到 3 篇的更新节奏,接得住连载,也接得住整期策划。

适合
信息服务、文化传媒类机构
常见周期
6–12 个月
02

渠道互推

如果你们自己就有稳定的用户入口,可以在各自站内给对方留一块固定位置。把入口说明、安装包下载、常用页面收藏这些高频去处互相导过去,用户少绕一圈,双方都能看到真实的到访变化。

适合
有自有入口的平台与工具方
常见周期
3–6 个月
03

线下活动

小型见面会、行业沙龙、展会现场答疑都可以一起做。我们出内容物料、现场讲解和讲者对接,主办方牵头场地与执行。单场跑顺了,很容易延展成按季度排的系列活动。

适合
会展服务、行业社群
常见周期
单场起步,可延至 3–6 个月

从第一封邮件到上线复盘

四步走完一次对接,每一步要花多久都先讲清楚

点开任意一步可以看到我们在这个阶段具体要什么、会给你什么。四步之间不跳步,前一阶段没谈定的事项,不会带到下一阶段去猜。

01

初次沟通

预计 1–3 个工作日

你在邮件里写清机构名称、想做的方向和大致的启动时间,我们收到后会回一封确认信,把可能的形式、双方各自要投入的人和大致排期先摆出来。这一步不签任何东西,聊不合适也正常。

02

需求确认

约 1 周

把方向拆成可执行的条目:做几期内容、放在哪些位置、谁负责出稿、谁负责审核、上线时间怎么排。涉及线下活动的场地与物料支出,会在这个阶段把分摊方式一次说清,避免后面返工。

03

内容与资源对接

预计 2–4 周

编辑、设计、版本维护三个小组按分工接活。稿件、物料、入口位置、跳转路径都会在这个阶段落成具体文件,双方各留一份,方便随时对照进度。

04

上线与复盘

上线后第二周起

内容或资源上线后,我们在第二周给出一份简单的效果说明:哪些页面被看得多、用户从哪儿进来、下一步可以调什么。复盘之后继续做还是收尾,由你决定,不做绑定。

留言要写什么

四行信息写全,对接能省一轮来回

不管是合作洽谈还是回访协助,都建议走同一封邮件。信息写全了,接手的人第一封回信就能给出有用的答复,而不是先问你三个问题。

  1. 机构全称或个人姓名,个人合作请注明所在方向。
  2. 想做哪一类:内容共建、渠道互推还是线下活动。
  3. 期望什么时候启动,能接受多长的合作周期。
  4. 方便接收回复的邮箱或电话,写一个常用的即可。

留言和邮件里的信息怎么保存、保存多久,可以看数据与隐私说明。如果你只是想先看看我们做过什么,品牌档案里有版本脉络和团队分工。

填写提示

机构名称 写全称;个人身份直接写姓名与所在方向
合作方向 从内容共建、渠道互推、线下活动中选一项,或写明组合
期望时间 希望什么时候启动,能接受的周期区间
回信方式 邮箱或电话,二选一即可,写常用的那个

留言提交后由合作与内容团队接手,工作日 24 小时内回第一封,通过你留下的邮箱或电话联系,不走其他渠道。

客服时段与渠道

工作日白天在线,标题写清楚就能少绕一圈

周一至周五 09:00 – 18:00

这段时间里有专人盯着邮箱和电话,平均响应时间约两小时。节假日与非工作时段收到的来信照常收下,会在下一个工作日优先处理。

客服邮箱 service@hongyun-lucky.com.cn
联络电话 13987948617
来信寄送 山东省青岛市市南区香港中路68号鸿运大厦18层

邮件标题按这个格式写,分派更快:

合作-机构名称-合作方向

回访-原账号昵称

老用户回访协助

约回访时,请把原账号昵称一起写上

华人老用户约回访,最常见的状况是记得大概用过哪些功能,却说不清当年收藏过哪些页面。备注上原账号昵称,我们能更快对到你的使用记录和停下的位置,把那条老路径重新铺出来给你看。

回访指引从 2021 年启动,累计帮 3.6 万名长期未访问的用户重新找回了常用页面。多数人一次就够,少数人习惯边看边问,我们就分几次把入口、检索和收藏挨个过一遍。

一张写有简短备注的便签贴在旧式档案袋上,纸边有翻折痕迹,暖黄灯光
一行昵称,往往就能对上几年前的访问痕迹

一段可以直接照抄的留言结构

回访协助
原账号昵称:
以前常用的栏目:
想重新找回的页面:
方便联系的邮箱:

如果你还留着旧版的使用习惯,也一并写上,我们会在回信里把新旧两条路径对照着讲。遇到入口或安装上的具体卡点,可以先看问题排查,多数情况当场就能自己解决。

合作常见问题

开始之前,合作方问得最多的四件事

合作需要先付费用吗?

内容共建与渠道互推以双方资源互换为主,不以收费为前提。线下活动涉及场地、物料、差旅这类实际支出时,会在需求确认阶段把分摊方式写明白,再决定要不要往下推。

能不能只合作一次内容?

可以。单篇稿件、单场活动我们都接得住。只是连载类栏目通常在第三期之后才看得出效果,如果你在意长期的到访和留存,建议先按 3 个月排一轮,再回头看要不要续。

线下活动一般支持哪些形式?

做过小型见面会、行业沙龙和展会现场答疑。我们负责内容物料、现场讲解和讲者对接,场地、报名与执行由主办方牵头。需要的话可以提前一天做一次流程对表,把节奏掐准。

多久能收到回复?

工作日 24 小时内回第一封,平均响应时间约两小时。需要跨小组确认的事项,我们会在回信里先给出一个预计时间,不让你的邮件停在半路上。

先摸清我们是什么样,再决定要不要谈

想了解运营年限、团队分工和栏目构成,品牌档案里写得比较全;想知道我们内容做得细不细,翻几篇博客就有感觉;手上正好卡着入口或安装的问题,先去问题排查看一眼。三条路都走不通,再给客服写信,我们接着帮你找。