内容共建
你们手里的选题、行业资料和一线观察,可以和我们博客的版本手记、收藏指南、回访专题拼成联合栏目。内容团队常驻青岛,每周保持 2 到 3 篇的更新节奏,接得住连载,也接得住整期策划。
合作与联系
鸿运国际主站从 2013 年运营到今天,合作大多从一封写清来意的邮件开始:内容怎么一起做、渠道怎么互相带量、线下活动怎么落地,先聊透再动手。老用户想重新找回熟悉的入口和收藏页面,也走同一条通道,我们按你的习惯把路径一步步指出来。
三种一起做事的方式
目前与我们保持往来的机构有 138 家,分布在信息服务、文化传媒、会展服务与软件工具四个行业。合作周期通常落在 3 到 12 个月之间,你可以先做一小段,觉得顺手再往长里谈。下面三种方式对资源和节奏的要求不一样,看清楚哪一类更贴合你现在手里的事。
你们手里的选题、行业资料和一线观察,可以和我们博客的版本手记、收藏指南、回访专题拼成联合栏目。内容团队常驻青岛,每周保持 2 到 3 篇的更新节奏,接得住连载,也接得住整期策划。
如果你们自己就有稳定的用户入口,可以在各自站内给对方留一块固定位置。把入口说明、安装包下载、常用页面收藏这些高频去处互相导过去,用户少绕一圈,双方都能看到真实的到访变化。
小型见面会、行业沙龙、展会现场答疑都可以一起做。我们出内容物料、现场讲解和讲者对接,主办方牵头场地与执行。单场跑顺了,很容易延展成按季度排的系列活动。
从第一封邮件到上线复盘
点开任意一步可以看到我们在这个阶段具体要什么、会给你什么。四步之间不跳步,前一阶段没谈定的事项,不会带到下一阶段去猜。
你在邮件里写清机构名称、想做的方向和大致的启动时间,我们收到后会回一封确认信,把可能的形式、双方各自要投入的人和大致排期先摆出来。这一步不签任何东西,聊不合适也正常。
把方向拆成可执行的条目:做几期内容、放在哪些位置、谁负责出稿、谁负责审核、上线时间怎么排。涉及线下活动的场地与物料支出,会在这个阶段把分摊方式一次说清,避免后面返工。
编辑、设计、版本维护三个小组按分工接活。稿件、物料、入口位置、跳转路径都会在这个阶段落成具体文件,双方各留一份,方便随时对照进度。
内容或资源上线后,我们在第二周给出一份简单的效果说明:哪些页面被看得多、用户从哪儿进来、下一步可以调什么。复盘之后继续做还是收尾,由你决定,不做绑定。
留言要写什么
不管是合作洽谈还是回访协助,都建议走同一封邮件。信息写全了,接手的人第一封回信就能给出有用的答复,而不是先问你三个问题。
留言和邮件里的信息怎么保存、保存多久,可以看数据与隐私说明。如果你只是想先看看我们做过什么,品牌档案里有版本脉络和团队分工。
填写提示
留言提交后由合作与内容团队接手,工作日 24 小时内回第一封,通过你留下的邮箱或电话联系,不走其他渠道。
客服时段与渠道
周一至周五 09:00 – 18:00
这段时间里有专人盯着邮箱和电话,平均响应时间约两小时。节假日与非工作时段收到的来信照常收下,会在下一个工作日优先处理。
邮件标题按这个格式写,分派更快:
合作-机构名称-合作方向
回访-原账号昵称
老用户回访协助
华人老用户约回访,最常见的状况是记得大概用过哪些功能,却说不清当年收藏过哪些页面。备注上原账号昵称,我们能更快对到你的使用记录和停下的位置,把那条老路径重新铺出来给你看。
回访指引从 2021 年启动,累计帮 3.6 万名长期未访问的用户重新找回了常用页面。多数人一次就够,少数人习惯边看边问,我们就分几次把入口、检索和收藏挨个过一遍。
一段可以直接照抄的留言结构
回访协助 原账号昵称: 以前常用的栏目: 想重新找回的页面: 方便联系的邮箱:
如果你还留着旧版的使用习惯,也一并写上,我们会在回信里把新旧两条路径对照着讲。遇到入口或安装上的具体卡点,可以先看问题排查,多数情况当场就能自己解决。
合作常见问题
内容共建与渠道互推以双方资源互换为主,不以收费为前提。线下活动涉及场地、物料、差旅这类实际支出时,会在需求确认阶段把分摊方式写明白,再决定要不要往下推。
可以。单篇稿件、单场活动我们都接得住。只是连载类栏目通常在第三期之后才看得出效果,如果你在意长期的到访和留存,建议先按 3 个月排一轮,再回头看要不要续。
做过小型见面会、行业沙龙和展会现场答疑。我们负责内容物料、现场讲解和讲者对接,场地、报名与执行由主办方牵头。需要的话可以提前一天做一次流程对表,把节奏掐准。
工作日 24 小时内回第一封,平均响应时间约两小时。需要跨小组确认的事项,我们会在回信里先给出一个预计时间,不让你的邮件停在半路上。